Politique de remboursement
En nuestro departamento de atención al cliente disponemos de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos. Si por cualquier motivo no queda totalmente satisfecho con su compra, tiene un plazo de 30 días para devolverlo o para cambiarlo, desde la fecha de entrega del artículo.
Tramitar cambios y devoluciones.
Dispone de 30 días para proceder a la devolución desde la fecha de entrega del artículo y un plazo de 30 días días para cambios desde la fecha de entrega del artículo.
Puede hacernos llegar el artículo hasta nuestras instalaciones por agencia, asumiendo MY Golf Look SL con los gastos de la devolución. Encontrará la dirección de nuestras instalaciones en su factura de compra.
No está permitida la realización de cambios a través de la tienda online, tendrá que proceder a la devolución del artículo y a la realización de una nueva compra online.
Es muy importante que los artículos de cambio o devolución estén envueltos adecuadamente.
Puede contactar con nosotros a través del correo: info@mygolflook.com
Tramitar derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificación en un plazo de 30 días desde la entrega del artículo. El procedimiento de reembolso se aplica con las mismas disposiciones que para el supuesto de devolución.
Reembolso
Una vez que recibamos el o los artículos en nuestros almacenes y comprobado su estado, My Golf Look SL admitirá la devolución del artículo procediendo al reintegro del importe de pedido pagado, incluyendo los gastos de envío iniciales, y en un plazo máximo de 30 días desde que recibimos la notificación de desistimiento. Utilizaremos el mismo procedimiento de pago elegido por el cliente al hacer la compra.
En caso de desistimiento sólo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.